mellday
  • Ana Sayfa
  • Otel
    • Konaklama
    • Restoran & Bar
    • Toplantı & Organizasyon
    • Fitness
    • Galeri
  • BİLGİLENDİRME
    • COVID-19
    • Veri Gizliliği
    • Çerez Politikası
    • KVKK Başvuru Formu
    • Misafir Aydınlatma Metni
    • Kurallar ve Yönetmelikler
  • DENİZLİ HAKKINDA
  • Basın Odası
  • İLETİŞİM
  • TR
    • Türkçe
    • English

Misafir Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, GÜN GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (bu metinde "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen Mellday Hotel'de konaklayan veya konaklamak üzere başvuran misafirlerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kanun kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.

Ticaret unvanıGÜN GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Tescilli adresSümer Mah. Çal Cad. Gün Market Deposu Sitesi No: 109, Merkezefendi / Denizli
Otel adresiTopraklık Mah. Turan Güneş Cad. No: 55, Denizli
Ticaret sicil no13801  (Denizli Ticaret Sicil Müdürlüğü)
MERSİS numarası0426119723000001

2. İşlenen Kişisel Veriler

KategoriVeriler
Kimlik Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası, doğum tarihi, uyruk, cinsiyet, kimlik belgesi seri numarası
İletişim Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Konaklama Giriş-çıkış tarihleri, oda numarası ve tipi, birlikte konakladığınız kişi sayısı, refakatinizdeki çocuklara ait ad ve yaş bilgisi, konaklama tercihleriniz
Finans Fatura bilgileri, vergi kimlik numarası veya T.C. kimlik numarası, ödeme yöntemi, ödeme tutarı ve işlem referansı
Görsel kayıt Ortak alanlardaki güvenlik kamerası görüntüleri. Kamera izlemesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme, kameraların bulunduğu alanlarda asılı bilgilendirme levhalarında yer alır.
Talep ve şikâyetler Tarafımıza ilettiğiniz talep, öneri ve şikâyetlerin içeriği

Erişilebilir oda talebi, beslenme kısıtı veya benzeri bir bildirimde bulunmanız hâlinde, paylaştığınız bilgi özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) niteliği taşıyabilir. Bu tür veriler yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla ve açık rızanıza dayanılarak işlenir; hizmet tamamlandığında silinir.

3. Toplama Yöntemi

  • Resepsiyonda giriş işlemi sırasında sözlü ve yazılı olarak, kimlik belgenizin ibrazıyla
  • Rezervasyon sistemi, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden yaptığınız başvurularla
  • Seyahat acentesi veya çevrim içi rezervasyon platformu aracılığıyla
  • Ortak alanlardaki güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik olarak

4. İşleme Amaçları

  • Konaklama sözleşmesinin kurulması ve ifası, oda tahsisi ve hizmetin sunulması
  • 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca kimlik bildirim yükümlülüğünün yerine getirilmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
  • Tesis, misafir ve çalışan güvenliğinin sağlanması
  • Talep ve şikâyetlerin karşılanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi

5. Hukuki Sebepler

Kanun'daki dayanakHangi işleme için
m.5/2-(a) — Kanunlarda açıkça öngörülmesiKimlik Bildirme Kanunu kapsamındaki bildirimler
m.5/2-(c) — Sözleşmenin kurulması veya ifasıRezervasyon, oda tahsisi, konaklama hizmeti
m.5/2-(ç) — Hukuki yükümlülükFatura, muhasebe ve vergi kayıtları
m.5/2-(f) — Meşru menfaatTesis güvenliği ve kamera kayıtları
m.5/1 — Açık rızaTicari elektronik ileti, özel nitelikli veri içeren talepler
m.6/2 — Açık rıza (özel nitelikli veri)Sağlık durumuna ilişkin bildirdiğiniz talepler

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

AlıcıAmaç
Kolluk kuvvetleri / yetkili kamu kurumlarıKimlik Bildirme Kanunu kapsamındaki bildirim ve kanuni talepler
Rezervasyon ve otel yönetim sistemi sağlayıcısıRezervasyon ve konaklama kayıtlarının tutulması (veri işleyen sıfatıyla)
Mali müşavir / muhasebe hizmeti sağlayıcısıYasal defter ve kayıtların tutulması
Ödeme kuruluşu ve bankalarÖdeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Seyahat acentesi veya rezervasyon platformuRezervasyonun ilgili kanal üzerinden yapılmış olması hâlinde

Yurt dışına aktarım

Rezervasyon kayıtlarının tutulduğu sistemin altyapısı veya çevrim içi rezervasyon platformları yurt dışında yerleşik olabilir. Bu durumda aktarım, Kanun'un 9. maddesi çerçevesinde ve yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde yapılır.

7. Saklama Süreleri

VeriSüre
Kimlik bildirim kayıtları1774 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süre
Konaklama ve rezervasyon kayıtlarıKonaklamanın sona ermesinden itibaren 10 yıl (TBK zamanaşımı)
Fatura ve muhasebe kayıtlarıVergi mevzuatı uyarınca 5 yıl; TTK uyarınca 10 yıl
Kamera kayıtlarıEn fazla 30 gün
Ticari ileti onayıOnayın geri alınmasından itibaren 3 yıl

Ayrıntı için Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'na bakabilirsiniz.

8. Haklarınız ve Başvuru

Kanun'un 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için Başvuru Formu sayfasındaki yöntemleri kullanabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Sürüm 1.0 — Yürürlük tarihi: 22.09.2026
İlgili metinler: KVKK Politikası · Saklama ve İmha Politikası
mellday

Adres


Topraklık Mah. Turan Güneş Cad. No: 55, Denizli

Bize Ulaşın

+905397052626

rezervasyon@mellday.com

GÜN GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Sümer Mah. Çal Cad. Gün Market Deposu Sitesi No: 109, Merkezefendi / Denizli

Aydınlatma Metni  ·  Çerez Politikası  ·  KVKK Başvuru Formu  ·  KVKK Politikası  ·  Saklama ve İmha Politikası

© Copyright 2026 by 42kraft